.png)
Reklamace, vrácení, výměna
Pokud Vám při dodání vašeho voňavého balíčku nastala chyba, neprodleně mě kontaktujte na emailové adrese alchymiesanabel@gmail.com, abychom problém vyřešili a nebo využijte reklamačního formuláře níže.
Věřím, že spolu najdeme rychlé řešení.
Příloha č. 1 - Formulář pro reklamaci
Adresát: Bc. Monika Anabel Műnsterová, sídl. Kurzova 2222/16, Praha 13, 155 00, IČO 21248818, sp. zn. 310013 Úřad městské části Praha 13
Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Zboží, které je reklamováno:
Popis vad Zboží:
Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace:
Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace, jaký způsob vyřízení reklamace požaduji, spolu s uvedením mých kontaktních údajů pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
Datum:
Podpis:
Dle zákona máte nárok vrátit zboží do 14 dní od Vašeho nákupu. Věřím, že to nebude potřeba, ale pokud přece jen, dovoluji si vás upozornit, že zboží musí být při vrácení řádně zabaleno, proti rozbití. Nesmí být použito, kontaminováno a znehodnoceno. V případě znehodnocení produktu, použití nebo znečištění, Vám bude výsledná vrácená částka ponížena o odpovídající částku. Pokud se totiž produkt nevrátí v původním stavu, nemohu jej již dále znovu nabídnout k prodeji.
Zboží vraťte na adresu zásilkovny Mapis Štefánikova 63, Praha 5, 150 00 na jméno Bc. Monika Anabel Műnsterová, telefon 737146629 s emailem alchymiesanabel@gmail.com. Do balíčku vyplňte formulář odstoupení od smlouvy.
Příloha č. 2 - Formulář pro odstoupení od Smlouvy
Adresát: Bc. Monika Anabel Műnsterová, Kurzova 2222/16, Praha 13, 155 00, IČO 21248818, sp. zn. 31013 Úřad městské části Praha 13
Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:
Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:
Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy.
Datum:
Podpis:
V případě, že vám dojde nesprávná položka, nebo se ocitne jakýkoliv problém, neváhejte mě kontaktovat na emailu alchymiesanabel@gmail.com spolu problém obratem vyřešíme k vaší spokojenosti.